FAQ

La cancellazione è gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo previsto. In caso di cancellazione tardiva viene addebitata una notte, mentre in caso di mancato arrivo l’addebito è del 100% dell’importo della prenotazione.

I membri del Privilege Club hanno diritto a sconti sulle prenotazioni dirette per pagamenti in contanti:
• Tessera Silver – 10% di sconto (per prenotazioni on-line)
• Tessera Gold – 20% di sconto
• Tessera Black – 50% di sconto
Inoltre, ai membri del Privilege Club vengono occasionalmente offerte promozioni esclusive e più volte l’anno offerte con tariffe agevolate. Anche se non sei ancora membro del Privilege Club, puoi confermare la tua intenzione ad aderire, prenotando da subito con uno sconto del 10%.

Sì, i lettini per bambini sono disponibili su prenotazione, con un supplemento di 10 € a notte.

Sì, i cani sono i benvenuti, ma esclusivamente nell’albergo a 3 stelle. Al momento della prenotazione, informa lo staff che viaggi con un cane e prendi visione del regolamento per il soggiorno con gli amici a quattro zampe. Il supplemento è di 10 € al giorno.

Sì, il servizio in camera è disponibile ogni giorno dalle 8.00 alle 18.00. L’offerta di piatti e bevande è consultabile nella cartella informativa presente in ogni camera.

Nell’albergo a 4* sono disponibili 15 camere comunicanti – una soluzione ideale per famiglie con figli più grandi o per gruppi di amici.

Tutte le camere dell’hotel Špik sono per non fumatori. Nelle camere con balcone è consentito fumare in balcone.

Sì, l’hotel dispone di una camera attrezzata per ospiti diversamente abili. Data la disponibilità limitata, si consiglia di prenotare per tempo.

Sì, è possibile prenotare più camere contemporaneamente tramite il sito web dell’hotel Špik. Per richieste specifiche o particolari necessità, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio prenotazioni all’indirizzo: hotel.spik@hit.si.

Sì, puoi pagare la camera con i punti Privilege, se il saldo sulla tua tessera lo consente. È richiesta una prenotazione tramite il centro del gioco e dell’intrattenimento Korona di Kranjska Gora, al numero +386 4 587 80 00 o via e-mail a marketing.korona@hit.si.

Sì, la prima colazione a buffet è inclusa nel prezzo della camera.

Sì, su richiesta offriamo il servizio di lavaggio e stiratura. Il servizio è a pagamento secondo il listino in vigore. Non è disponibile il servizio di lavaggio a secco.

Sì, la connessione Wi-Fi è gratuita e disponibile in tutto il resort.

La prima colazione a buffet è servita ogni giorno dalle 7.00 alle 10.00. Su richiesta, con supplemento per il servizio in camera, possiamo servirla direttamente in camera. Se prevedi di partire prima delle 7.00, possiamo prepararti un pacchetto colazione da asporto – ti invitiamo a comunicarlo alla reception con il dovuto anticipo.

Chiama il numero +386 4 587 71 00 , oppure scrivi a hotel.spik@hit.si.

Sì, l’hotel Špik dispone di diverse sale conferenze e di una sala riunioni, adatte a vari eventi aziendali, seminari e workshop. Più

L’Hotel Špik è molto adatto alle famiglie con bambini. I bambini fino ai 6 anni di età che condividono il letto con i genitori, soggiornano gratuitamente. Per un letto aggiuntivo il supplemento è di 20 €/notte. Le persone sopra i 6 anni di età che dormono su un letto aggiuntivo, pagano una tariffa forfettaria (mezza pensione inclusa), ovvero 45 €/persona/notte nell’albergo a 3* e 55 €/persona/notte nell’albergo a 4*. Il noleggio di un lettino per bimbi è di 10 €/notte.

Ristorante a buffet

• prima colazione | 7.00 – 11.00
• cena | 18.00 – 21.00

L’albergo non dispone del servizio pranzi; sono tuttavia a disposizione degli ospiti degli snack nel bar dell’albergo.

Il resort si trova all’indirizzo Jezerci 21, 4282 Gozd Martuljek, Slovenia.

L’Alpine Resort Špik si trova a Gozd Martuljek, circa 5 km a est di Kranjska Gora, all’indirizzo Jezerci 21, 4282 Gozd Martuljek, Slovenia. È raggiungibile in auto, con i mezzi pubblici o in aereo.

In treno: La stazione ferroviaria più vicina è Jesenice, a circa 20 km dall’albergo. Da lì è possibile proseguire in autobus o in taxi fino a Gozd Martuljek.

In autobus: Le linee di autobus collegano Jesenice e Kranjska Gora, con fermata intermedia a Gozd Martuljek. La fermata si trova nelle immediate vicinanze dell’albergo.

In aereo: Gli aeroporti più vicini sono quello di Jože Pučnik (Ljubljana) e quello di Klagenfurt. Da entrambi gli scali è possibile noleggiare un’auto o organizzare un trasferimento in albergo.

Per ulteriori informazioni o assistenza nella pianificazione del viaggio, ti invitiamo consultare il sito ufficiale dell’albergo.

• Klagenfurt (Austria): 69 km;
• Ljubljana: 62,8 km;
• Trieste: 155 km.

• Jesenice: 20 km (direzione Primorska, direzione Ljubljana);
• Tarvisio (Italia): 23 km;
• Villach (Austria): 28 km.

Purtroppo in albergo non c’è una stazione di ricarica per auto elettriche – la più vicina si trova a Kranjska Gora.

Sì, l’hotel Špik dispone di un deposito biciclette riservato agli ospiti dell’albergo. Le chiavi sono disponibili alla reception.

Sì, all’hotel Špik si possono noleggiare biciclette classiche – per maggiori informazioni ti invitiamo a rivolgerti alla reception dell’albergo. I punti di noleggio di biciclette elettriche più vicini si trovano invece a Kranjska Gora.

I prezzi del noleggio biciclette variano a seconda della durata del noleggio. Per informazioni precise sui prezzi, ti invitiamo a contattare direttamente la reception dell’hotel Špik: t +386 4 587 71 00 | hotel.spik@hit.si

Le piste da sci di Kranjska Gora distano 6 km dallo Špik Alpine Resort.

Il resort dista circa 5 km dal centro di Kranjska Gora. È possibile raggiungere il centro a piedi in 1 ora passando per un piacevole sentiero pedonale immerso nel verde e separato dalla strada principale. In bicicletta si arriva in paese in circa 20 minuti. Dal resort parte infatti una pista ciclabile ben tenuta che prosegue in entrambe le direzioni: verso Mojstrana da un lato e verso Tarvisio/Italia dall’altro.

Sì, durante la stagione invernale è disponibile uno skibus gratuito che collega l’hotel Špik con le piste da sci di Kranjska Gora. Il bus ferma direttamente davanti all’albergo.

Lo Špik Alpine Resort è un ottimo punto di partenza per numerose attrazioni naturali e culturali:

• Zelenci (sorgente del fiume Sava Dolinka): a circa 7 km
• Planica (centro nordico e trampolini): a circa 10 km;
• Valle del Tamar: a circa 11 km;
• Valle Vrata (punto di partenza per il Triglav): a circa 20 km;
• Lago Jasna: a circa 6 km;
• Casa Liznjek (museo etnografico di Kranjska Gora): a circa 5 km

Tutte queste destinazioni sono raggiungibili in macchina, in bicicletta o a piedi, a seconda della preparazione fisica e delle condizioni meteorologiche.
Per ulteriori informazioni o assistenza nella pianificazione di escursioni, ti invitiamo a rivolgerti alla reception dell’hotel Špik.

All’interno del resort Špik sono disponibili varie infrastrutture sportive: campo da beach volley, campo da badminton, tavolo da ping pong, possibilità di noleggio bici, complesso di piscine, centro fitness e una sala da squash.